ご旅行条件書

こちらは、佐渡汽船(株)の募集・実施する企画旅行に関する条件書です。旅行業法第12条の4による旅行取引条件説明書面となりますので、お申し込み前に必ずお読み下さい。また、ハードディスク等にコピーしたり、印刷するなどして保管されることをおすすめいたします。

旅行条件書

この旅行は佐渡汽船(株)(以下「当社」という)が企画・募集し実施するものです。この旅行条件は、当ページ内に記載されている条件の他、当社旅行業約款(募集型企画旅行の部)及び別途お渡しする旅行条件書、最終日程表によります。

(1)旅行の申し込み及び契約の成立時期

1.当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入の上、お一人様につき下記の申込金又は旅行代金全額を添えてお申し込みいただきます。申込金は、旅行代金・取消料又は違約金のそれぞれ一部として取り扱います。
2.ご旅行契約は当社にてご予約をいただき、予約番号が発行された時点で、ご旅行代金ご入金の有無に関わらず成立となります。取消料金のかかる日程に入っている場合での取消・変更には、ご旅行代金ご入金の有無に関わらずキャンセル料金を申し受けます。

お申込金(1名様につき) (お申込金は旅行代金の一部として充当します)
旅行代金 30,000円未満 30,000円以上60,000円未満 60,000円以上90,000円未満 90,000円以上
申込金 6,000円 12,000円 18,000円 旅行代金の20%

(2)旅行代金のお支払い

旅行代金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって14日目に当たる日より前にお支払いいただきます。旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目にあたる日以降にお申し込みの場合は、旅行開始日前の当社が指定する期日までにお支払いいただきます。

(3)旅行代金に含まれるもの、含まれないもの

旅行日程に明示した交通費、宿泊費、食事代、旅行業務取扱料金及び消費税等諸税を含んでいます。これらの諸費用は、お客様のご都合により利用されなくても、払い戻しは致しません。

(4)旅行契約内容の変更

当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止や官公署の命令等、当社の関与し得ない事由が生じた場合、旅行日程、旅行サービスの内容を変更することがあります。ただし、緊急の場合においてやむを得ないときは変更後に説明します。

(5)取消料

1.旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行をお取消になる場合には、次に定める取消料をお支払いいただきます。また、宿泊を伴う旅行の場合、ご参加のお客様からは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をいただきます。
旅行出発日の 20~8日前 7~2日前 前日 当日 開始後/無連絡不参加
旅行代金に対して 20% 30% 40% 50% 100%

※上記取消料の他、各受託販売店に定める払い戻し手数料がかかる場合もあります。
2.お客様のご都合で出発日・コース・宿泊ホテル等を変更される場合にも、上記取消料に準じた変更手数料を申し受けます。
3.お取消やご変更の取り扱いは、ツアーセンター営業時間内にお電話にて受付致します。営業時間外メール等でお取消やご変更のご連絡をいただいた場合も、翌営業日の営業時間内での対応となります。
4.お取消やご変更後のご旅行代金払い戻しにつきましては、お客様の銀行口座へのお振込にてご返金致します。お客様より口座情報をお知らせいただいてから、銀行の2~3営業日内に払い戻し致します。ご返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

(6)お客様による旅行契約の解除

1.お客様は、上記に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
2.お客様は下記に該当する場合、取消料を支払うことなく旅行契約を解除することが出来ます。
a) 旅行契約内容に重要な変更がされたとき。
b) 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止や官公署の命令等、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、又は不可能となる恐れが極めて大きいとき。
c) 当社の責に帰すべき事由により、旅行実施が不可能となったとき。

(7)当社による旅行契約の解除

1.お客様が当社指定の期日までに旅行代金を支払われないときは、当社は旅行契約を解除する場合があります。このときは、取消料と同額の違約金をお支払いいただきます。
2.次の項目に該当する場合は、当社は旅行契約を解除する場合があります。
a) お客様が当社があらかじめ明示した性別、年齢、資格、技能その他旅行参加条件を満たしていないことが明らかになったとき。
b) お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認められたとき。
c) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると認められたとき。
d) お客様の人数が、当ページ内に記載した最少催行人員に満たないとき。この場合は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目にあたる日より前に、旅行中止の通知を致します。
e) 天災地変、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由により、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、又は不可能となる恐れが極めて大きいとき。
3.当社は前項により旅行契約を解除したときは、既に収受している旅行代金を払い戻し致します。

(8)添乗員

1.本プランには添乗員等は同行致しません。お客様が旅行サービスの提供を受けるために必要なクーポン券類をお渡し致しますので、旅行サービスの提供を受けるために必要な手続きはお客様ご自身にて行っていただきます。
2.悪天候等によってサービス内容の変更を必要とする事由が生じた場合における、代替サービスの手配及び必要な手続きは、お客様ご自身にて行っていただきます。

(9)当社の責任及び免責事項

1.当社は募集型企画旅行契約の履行にあたって、当社の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算してさかのぼって2年以内に当社に対して通知があった場合に限ります。
2.手荷物について生じた損害については、損害発生の翌日から14日以内に当社に通知があった場合に限り、旅行者1名につき15万円を限度(当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)として賠償します。
3.お客様が次に例示する事由により、損害を被られた場合は、当社は上記の責任を負いません。
a) 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
b) 運送・宿泊機関等の事故もしくは火災、又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは中止
c) 官公署の命令、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは中止
d) 自由行動中の事故
e) 食中毒
f) 盗難
g) 運送機関の遅延・不通等、又はこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在期間の短縮

(10)お客様の責任

1.お客様の故意、過失、法令や公序良俗に反する行為、もしくはお客様が当社約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けた場合、お客様に損害の賠償をしていただきます。
2.お客様は、当社から提供された情報を活用し、お客様の権利義務その他の旅行契約の内容について、理解するよう努めなければなりません。
3.お客様は、旅行開始後に契約書面に記載されている内容と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、旅行地において速やかに当社又は旅行サービス提供者に申し出なければなりません。

(11)特別補償

1.当社は当社の責任が生じるか否かを問わず、当社旅行業約款(募集型企画旅行の部)の別紙特別補償規定で定める所により、お客様が旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により、その生命、身体又は手荷物の上に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金および見舞金を支払います。
2.当社が特別補償既定に基づく補償金支払い義務と損害補償義務を重ねて負う場合であっても、一方の義務が履行されたときはその金額の限度において補償金支払い義務・損害賠償義務とも履行されたものと致します。/dd>

(12)その他

1.お客様の怪我、疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失、忘れ物回収に伴う諸費用、別行動手配に要した諸費用が生じたときは、それらの費用はお客様にご負担いただきます。
2.事故や悪天候その他やむを得ない事由により、万一帰着が遅れ、他の運送機関の利用あるいは宿泊を必要とする事由が生じても、当社はその請求には応じられません。また、目的地滞在時間の短縮による補償にも応じられません。
3.当社はいかなる場合も旅行の再実施は致しません。
4.旅館・ホテル等において、お客様が酒類・料理・その他サービス等を追加された場合は、原則として消費税等の諸税が課されますので、ご了承下さい。

(13)旅行条件・旅行代金の基準日

この旅行条件は、2017年1月1日を基準としています。また、旅行代金算出は、2017年1月1日現在の有効な運賃・規則を基準としています。

企画・実施 佐渡汽船(株)

新潟県知事登録旅行業第2-167号
〒950-0078 新潟県新潟市中央区万代島9-1

受託販売 フジメイトトラベル(株)

東京都知事登録旅行業第2-2535号
(社)全国旅行業協会正会員
〒167-0021 東京都杉並区井草2-17-4 FMピュアビル
TEL:03-3301-8611(代)
営業時間
4月~10月 月~金…10:00~19:00 / 土曜日…11:00~18:00 / 日曜祝日…休業日
11月~3月 月~金…10:00~20:00 / 土日祝日・12/31~1/3…11:00~18:00
旅行業務取扱管理者 伊藤文人
※旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。このご旅行の契約に関し、担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく上記の旅行業務取扱管理者にご質問下さい。

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