- こちらには、はとバス企画・実施の富士登山ツアーにご参加いただくに当たっての、注意事項や重要事項の記載がございます。あらかじめご一読いただいた上で、お申し込み下さい。ツアーへお申し込みをいただいた時点で、下記内容にご同意をいただいたものとさせていただきます。
ご参加いただくにあたっての注意事項
- (1) 全コースとも雨天決行です。ただし、台風接近で荒天が予想される場合や、豪雨等によるスバルライン通行止め等の際には、事前にツアー中止のご連絡をさせていただきます。また、現地にて悪天候および危険が予想される場合には、ガイド/案内人/安全センターの判断により、急遽ツアーを中止させていただく場合がございます。
- (2) ガイド/案内人付プランのお客様は、登山中は常にガイド/案内人の指示に従って行動して下さい。勝手な行動や団体行動を乱す行為をされると、厳しく一喝される場合もございます。皆様の登山中の安全確保を最優先としておりますので、ご協力下さい。また、団体行動となりますので、スケジュールの関係上時間に制約がございます。そのため、お客様の体調や体力、登山ペースによってはガイド/案内人がリタイアをお勧めする場合がございます。
- (3) スバルライン五合目の到着時点で、標高2,300mを超えています。空気が薄く、行程中に高山病になる恐れもございます。出発当日は睡眠不足や二日酔いなど無いよう、体調の管理にも十分お気を付け下さい。また、足腰に不安のある方、心臓、呼吸器、循環器系等に持病のある方は、医師と相談の上でご参加を検討して下さい。なお、6歳未満のお子様及び76歳以上のご高齢の方は、安全管理の都合上参加はご遠慮いただいております。あらかじめご了承下さい。
- (4) 山小屋では個室のご用意はございません。原則として男女混合の相部屋で、混雑時は一人あたり一畳未満の割り当てとなり、また昼夜問わず24時間登山客の往来があるため、十分な睡眠がとれない場合ございます。また、布団・毛布・枕の用意はございますが、更衣室や入浴設備、洗面や飲み水のための水道等の設備はございませんので、あらかじめご了承下さい。
- (5) 登山中に事故、災害、疾病等が発生した場合の捜索、救援、事後処理に要する一切の費用、手続きはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。万が一に備え、「国内旅行傷害保険」へのご加入をお勧めしております。
- (6) 当ツアーは野外で行う為、危険がつきものであることを認識・承諾した上でお申込み下さい。当社は参加者への危険を最小限にする為の安全対策を行います。但し、参加者にとってツアー中の危険や事故が無いことを保証するものではございません。また、万が一事故が生じた場合、当社に対し、一切の責任追及をしないものとし、お客様が第三者に与えた損害に対しては、お客様が責任をもって保証していただきます。
- (7) 当日、途中リタイア等の事情で予定宿泊施設以外の山小屋に宿泊の場合は、宿泊料金はお客様の負担となり、旅行代金の払い戻しもございませんので、あらかじめご了承下さい。
- (8) 当ツアーは、スバルライン五合目・吉田ルート登山道(山梨県側)を利用しております。下山途中、一ヶ所分岐点がありますのでご注意下さい(下山道八合目の江戸屋(青い屋根)の分岐点を、富士吉田・河口湖・スバルライン方面に、必ず左折してください)。万が一、下山道を間違えてしまった場合は、お客様の実費でお帰りいただくようになりますので、十分ご注意下さい。
- (9) お帰りは五合目富士急雲上閣前が集合場所となります。お帰りバスの出発時間は、初日に係員よりご案内がございます。バスは定刻に出発しますので、時間厳守でお願いいたします。また、お帰りのバスの時間変更・区間変更・払い戻しは一切出来ませんので、ご注意下さい。
- (10) お帰りのバスは、交通渋滞等やむを得ない事情により、発着時間が遅延する場合がございます。その場合に発生した食事代・宿泊代等の諸費用のご請求には応じかねますので、ご了承下さい。
- (11) バスご乗車の際は、以下の点にご注意下さい。
・全席禁煙です。
・携帯電話の車内でのご使用はお控えください。
・ミュージックプレイヤーの音漏れにはご注意ください。
・車内にトイレはありません。途中2~3時間おきにサービスエリアにて休憩をはさみます。
・全席指定です。当日バス車内に座席表を貼り出しますので、確認してからご着席ください。
・バス車内には一切荷物を置いておくことはできません(五合目雲上閣にコインロッカーがございますが、数には限りがあります)。
・バス車内へのお忘れ物には、充分お気をつけください。
天候不良等によるツアー催行中止時の対応について
- (1) 台風の接近が予想される場合や既定量を超える大雨等により富士スバルラインの通行止め等が発生した際には、ツアー催行を中止させていただく場合がございます。この場合は台風情報や現地状況等を総合して判断するため、催行中止の決定がご出発間際になる場合もございます。ツアー中止が決定致しました際は、順次お客様へご連絡致します。ご入金いただいたご旅行代金は銀行振込でのご返金、もしくは他日程へご変更いただける際はそちらへお振り替え等の対応をさせていただきます。なお、当社責任の及ばない「天候不良」による中止となりますため、ご返金対応時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、恐れ入りますがご了承下さい。
- (2) クレジットカード及びコンビニ決済利用にてご旅行代金をお支払いいただいた後、お客様ご都合でのキャンセルやご予約内容の変更、又は上記「ツアー中止」に伴いお客様へのご返金が必要となる場合は、ご返金は全てお客様の銀行口座へのお振り込みにて対応させていただきます。クレジットカードの決済中止やコンビニ店頭での払い戻し等の方法での返金手続きは行いませんので、あらかじめご了承下さい。
- (3) お客様ご都合でのキャンセル/変更や上記「天候不良」等でのツアー中止時のご返金には、当社所定のキャンセル料金(取消/変更時のみ)、銀行振込手数料に加え、決済金額の1.5%の金額を決済手数料としていただいております。併せてご了承下さい。
- (4) ご返金につきましては上記の通りお振り込みにてのご返金となりますが、当社にて決済代行会社からの入金が確定した後のご返金となります。入金確定期日の目安は、毎月15日までの決済分はその月末、16~月末までの決済分は翌月15日頃となります。そのため、ご返金までにお時間をいただいておりますので、恐れ入りますがご了承下さい。
富士登山をお楽しみいただくにあたっての心得
- ○マナーについて
日本一の高さを誇る富士山は、毎年世界中からたくさんの登山者が訪れる美しい山、古来より山岳信仰の盛んな神聖な山として日本の象徴です。また、近年、世界遺産登録に向けての活動も盛んにおこなっています。そんな富士山登山にあたり、山を大切にきれいにこれからも後世に残す為、登山中下記の事項にご注意をお願い致します。
・ゴミを持ち込まない
・ゴミを捨てない
・ゴミを持ち帰る
・気付いたゴミは拾う
・動植物を採らない
- ○富士山のトイレについて
吉田ルート登山道では、各山小屋にトイレがあります。衛生面は以前よりは改善されていますが、決してきれいとは言えません。他の観光地などと違い、維持管理に膨大な費用がかかるため、トイレは有料で200円の協力金(チップ)制となります。また、特殊なバイオ式トイレですので使用方法は注意書きに従ってご利用ください。山のトイレの有料制は登山する人には常識です。無人のためお釣りは出ませんので、小銭の準備もお忘れなく。和式トイレが多いので、ポケットの荷物など便器に落とさぬようご注意を!
- ○山小屋について
【夕食】…食堂に集まってみんなで食べます。メニューはカレーライスのところが多いです。少し物足りない量なので、携帯食があると安心です。
【就寝】…基本的に男女混合相部屋で、2段ベッドのような寝室が多いです。布団、枕はありますが、混雑時は1人1畳未満の割当の場合もあります。上の段の人は、はしごを踏み外さないように気をつけて!また、食堂に食事終了後に布団や寝袋を敷いて寝る場合もあります。
【トイレ】…トイレは山小屋の外に併設されています。有料(200円)。 念の為ティッシュは持参で、小銭も準備しておきましょう。
【売店】…山小屋には売店があります。ペットボトル飲料、携帯酸素、お菓子類、カップ麺などが売ってます(平地よりかなり割高です)。
【朝食】…1日目の夕食時に、お弁当が1人1個配られます。
※ 富士山では水がとても貴重です。お風呂や洗面台は山小屋にもありません。
※ 山小屋についての詳細は「富士山の山小屋について」のページでもご案内しています。
- ○富士登山で気を付けたい事故事例について
富士山は非常に標高の高い山で、登山道が整備されているとはいっても、年に数回の事故事例も報告されています。「富士山事故事例のご案内」ページにて、富士山で遭遇しやすい事故事例を事前に把握しておきましょう。
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東京都知事登録旅行業第2-2535号
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11月~3月 月~金…10:00~20:00 / 土日祝日・12/31~1/3…11:00~18:00
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