こちらには、【尾瀬ハイキングツアー】にご参加いただくに当たっての、注意事項や重要事項の記載がございます。あらかじめご一読いただいた上で、お申し込み下さい。ツアーへお申し込みをいただいた時点で、下記内容にご同意をいただいたものとさせていただきます。

当社ツアーの安全運行への取り組み

当社では、募集型企画旅行の実施に際し、ツアーバス運行の「安全性」を最優先に協定バス会社と共に下記のような取組を積極的に行っております。

(1) 国土交通省からの安全基準の厳守および徹底。

(2) バス乗務員の健康状態の管理徹底。

(3) 道路交通法の厳守および徹底（お客様にはシートベルトの着用をお願い致します）。

(4) 往復とも全線高速道路（練馬～沼田）を利用しての運行を行っております。

出発インフォメーション

(1) この旅行は、セット形式による個人旅行ですので、当社添乗員及びツアーガイド等は同行致しません。旅行のサービスを受けるための手続きはお客様ご自身で行っていただきます。

(2) 予約確認書/メールは、必ず集合場所までご持参いただき、受付係員にご提示下さい。受付時にクーポン券類及び尾瀬地域のガイドマップをお渡し致します。

(3) バスは必ずしも集合場所へ横づけできるとは限りません。集合場所ではバスを探さずに、指定の場所にて受付係員又はバス乗務員のご案内をお待ち下さい。

(4) バスは指定場所より定刻出発致しますので、時間には余裕を持ってご集合下さい。万一遅れてご乗車できなくても、一切責任を負いかねます。

(5) 現地での各種サービスの料金は、お客様の御判断/責任において、確認・納得の上お支払い下さい。お支払いいただいたサービスに対し、弊社では一切責任を負いかねます。

(6) バスは往復とも全便座席指定となります。当日バスの出入り口へ座席表を貼り出しますので、座席表をご確認の上指定されたお席をご利用下さい。また、車内は禁煙とさせていただきます。

(7) バス運行に際して、運行途中に道路状況や天災地変、車両故障などにより、予定通りに運行出来ない場合がございます。当社責任の及ばないやむを得ない事情により、現地滞在時間の短縮や帰着時間の大幅な遅れが生じる場合がございます。帰着時間が遅れた場合、タクシーや宿泊機関を利用しなければならない事態が生じる場合もございますが、当社はその請求には一切応じられませんので、あらかじめご了承下さい。

(8) 尾瀬高原ホテルでの入浴利用プランには、バスタオルは付いておりません。また、温泉施設「花咲の湯」での入浴利用プランには、タオル類の一切は付きません。あらかじめお客様各自にてご用意をお願い致します。花咲の湯では、タオル類の貸出/販売は有料でご案内しております。

ツアー催行中止時の対応について

(1) 当ツアーでは、お申し込みご人数が各プランごとに設定しております「最少催行人数」に満たなかった場合は、ツアー催行を中止させていただきます。お申し込みご人数による催行可否の判断は、ご出発7日前の12:00までに行います。お申し込みいただいた時点で催行可否が未定だったお客様には、催行可否の決定後順次ご連絡致します。催行が中止となりました場合は、ご入金いただいたご旅行代金は銀行振込でのご返金、もしくは他コース又は他日程へご変更いただける際はそちらへお振り替え等の対応をさせていただきます。

(2) 台風の接近が予想される場合や尾瀬地域での大雨等荒天時には、ツアー催行を中止させていただく場合がございます。この場合は台風情報や現地状況等を総合して判断するため、催行中止の決定がご出発間際になる場合もございます。ツアー中止が決定致しました際は、順次お客様へご連絡致します。ご入金いただいたご旅行代金は銀行振込でのご返金、もしくは他コース又は他日程へご変更いただける際はそちらへお振り替え等の対応をさせていただきます。なお、当社責任の及ばない「天候不良」による中止となりますため、ご返金対応時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、恐れ入りますがご了承下さい。

クレジットカード及びコンビニ決済にてお支払い完了後の取消/変更/ツアー中止時の対応について

(1) クレジットカード及びコンビニ決済利用にてご旅行代金をお支払いいただいた後、お客様ご都合でのキャンセルやご予約内容の変更、又は上記「ツアー中止」に伴いお客様へのご返金が必要となる場合は、ご返金は全てお客様の銀行口座へのお振り込みにて対応させていただきます。クレジットカードの決済中止やコンビニ店頭での払い戻し等の方法での返金手続きは行いませんので、あらかじめご了承下さい。

(2) お客様ご都合でのキャンセル/変更や上記「天候不良」等でのツアー中止時のご返金には、当社所定のキャンセル料金（取消/変更時のみ）、銀行振込手数料に加え、決済金額の1.5％の金額を決済手数料としていただいております。併せてご了承下さい。

(3) ご返金につきましては上記の通りお振り込みにてのご返金となりますが、当社にて決済代行会社からの入金が確定した後のご返金となります。入金確定期日の目安は、毎月15日までの決済分はその月末、16～月末までの決済分は翌月15日頃となります。そのため、ご返金までにお時間をいただいておりますので、恐れ入りますがご了承下さい。

ハイキング中のマナー等について

(1) 雨天時や早朝、雨上がり直後等は足元が所々ぬかるんでいます。登山靴や防水性のある軽量のハイキングシューズやウォーキングシューズがおすすめです。また、尾瀬地域は標高1,000mを超える山岳地帯のため、朝夜は気温が下がります。調節のしやすい上着も必ずご用意下さい。

(2) 変わりやすい天気にも要注意です。ご自宅を出る時に晴れていても、尾瀬地域は雨が降っているという場合もございます。雨に濡れてしまうと、体温低下の原因となり大変危険ですので、雨具は必ずご用意下さい。両手が自由に動かせるレインコートをおすすめしております。雨天時は木道も大変滑りやすくなり、傘ですと万が一の転倒時に身体を支えることができず、大きなケガを招くこともございますので、傘のご使用はお控え下さい。

(3) ゴミ袋も忘れずにお持ち下さい。ゴミのポイ捨ては言語道断！ご自身のゴミはご自身でお持ち帰り下さい。また、木道を外れて湿原に足を踏み入れたり、花を摘んで持ち帰ることも禁止されています。皆さんでマナーを守り、美しい自然の尾瀬を未来へ残しましょう。

尾瀬保護財団からのメッセージ　～尾瀬に入山される皆様へ～

　四季折々の美しい姿を私たちに見せてくれる尾瀬には、年間40万人もの人々が訪れ、しかも特定の時期に利用が集中することによる自然への影響が心配されています。湿原を中心とした尾瀬の生態系は微妙なバランスで成り立っていて、人からの影響を受けやすい自然でもあります。ですから、尾瀬の貴重な自然を子供たちに伝えるためにも、また大自然のすばらしさに出会うためにも、余裕のある平日に訪れることをおすすめします。
　また、尾瀬の自然のためには一人ひとりが、湿原に入らないなどのマナーを守りながら、自然と触れ合うことが大切です。是非、皆様のご協力をお願いします。
　なお、尾瀬はその優しいイメージとは異なり山岳地帯であり、年に数回の死亡事故も起こります。十分な事前の学習や準備をお願いします。尾瀬に関するご質問等は当財団までお気軽にお問い合せ下さい。

(財)尾瀬保護財団　TEL：027-220-4431　尾瀬保護財団ホームページ

尾瀬ヶ原参考マップ

　　

※上記2コースはモデルコースとなります。現地ではお客様各自の自由行動となります。ご出発時に詳しいガイドマップをお渡し致しますので、お時間まではご自由にハイキングをお楽しみ下さい。また、「至仏山」は7月1日より開山となりますので、あらかじめご了承下さい。

当ホームページ内容の基準日

当ホームページ記載の情報は、平成28年5月1日現在の情報となります。諸事情により内容が変更となる場合もございます。あらかじめご了承下さい。