【サンシャインツアー富士登山ツアー】共通インフォメーション

こちらには、株式会社日本案内通信が企画・実施の【富士登山ツアー】にご参加いただくに当たっての、注意事項や重要事項の記載がございます。あらかじめご一読いただいた上で、お申し込み下さい。ツアーへお申し込みをいただいた時点で、下記内容にご同意をいただいたものとさせていただきます。
※下記内容には、サンシャインツアー企画・実施の富士登山ツアーすべて全コース・ルートについてのご案内が含まれています。

係員・ガイドについて

■添乗員・係員…特に特別な記載がある場合を除いて、添乗員同行もしくは係員同行プランの場合は、最終出発地~現地(登山同行)~帰着地までの行程を同行いたします。
■富士登山専任ガイド…五合目~山小屋~山頂~五合目の登山道中同行
■フリープランの場合は五合目~山小屋~山頂~五合目の登山道中がフリープランとなりますので、その間は添乗員・係員・ガイドなどの同行は一切ございません。

ツアーに含まれるもの

上記、旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金、仮眠宿泊費、食事代、入浴施設代金及び消費税等諸税。これらの費用はお客様のご都合により一部利用されなくても払い戻しは致しません。(コースに含まれない交通費などの諸費用及び個人的費用は含みません。)

登山ルートについて

ツアー内容によりルートが異なります。行程(スケジュール)をご確認ください。全ルート五合目までバスで行き、五合目からの登山となります。お帰りも同様で五合目までの下山となります。

食事条件

行程(スケジュール)をご確認ください。コース・プラン・オプションにより異なります。

ツアー注意事項

・安全に登山ツアーを遂行するために、強力(富士登山専任ガイド)・添乗員・係員・山小屋職員・安全指導センターの指示には必ず従ってください。
・特に年齢による制限は設けておりませんが、お子様や高年齢の方などご遠慮いただく場合もございます。
・15歳未満の未成年の方だけでの参加はお受けできません。15歳以上であっても未成年の場合は親権者の同意書が必要です。
・お客様の装備の不備により、当日強力(富士登山専任ガイド)・添乗員・係員・山小屋・安全指導センターなどの判断で強制的にリタイアさせていただく場合があります。その場合、返金などには一切応じることはできませんので予めご了承ください。
・各ツアー行程に記載の時間はあくまでも目安であり、時間通りの催行とならない場合がございます。その場合は、添乗員・係員・ガイドより案内いたします。
・お客様の装備の不備により、添乗員や係員より装備品のレンタルを案内させていただく場合があります。
・天候や時間などによりご来光が見えない場合がございます。また多客時は登山道の渋滞により登頂ができない場合があります。
・雨天決行です。ただし、台風など強風の場合はツアー中止の場合があります。その場合はできる限り事前にご連絡いたします。
・当日天候が急変し、強力(富士登山専任ガイド)・係員・山小屋・安全指導センターなどの判断で登山を中止、行程を大幅に変更する場合があります。
・当日、リタイアやその他お客様自身の利用により予定宿泊山小屋以外の山小屋にご宿泊(仮眠)の場合は、宿泊(仮眠)料金はお客様ご負担となり現地にて実費が必要となります。また、その場合旅行代金からの返金等は一切ございません。
・吉田ルート下山道では、途中1ヵ所分岐があります。万が一分岐を間違って下山された場合、お客様の実費にて途中合流又はお帰りいただくこととなりますのでご注意ください。
・富士宮ルート下山道では、御殿場ルートを途中までくだり宝永火山の横を抜けて富士宮ルートに戻る場合、1ヵ所分岐があります。万が一分岐を間違って(御殿場ルートをそのまま)五合目まで下山された場合、お客様の実費にて途中合流又はお帰りいただくこととなりますのでご注意ください。

富士登山の注意事項

・富士山保全協力金として1,000円途中道中にて徴収いたします。任意ですがご協力お願いします。
・富士山の天候は非常に変わりやすく、急きょ雨に見舞われる場合があります。雨具をお持ちでない場合は、途中リタイアしていただく場合があります。
・雷、強風などが続く場合、それ以上の登山を中止する場合があります。その場合でも返金などは一切できませんのでご了承ください。
・吉田口五合目で標高2,300mを、富士宮口五合目では標高2,400mを超えています。空気が薄く、高山病になる恐れがありますので、当日は睡眠不足、二日酔いなどないよう体調の管理に十分気をつけてください。万が一高山病(頭痛・吐き気)になってしまった場合は速やかに強力にお伝えください。症状次第では、リタイアを勧告もしくは、強制的にリタイアしていただく場合があります。
・富士山では五合目以降はトイレはすべて有料(50円~200円)です。必ず小銭をご用意ください。
・富士山では水道がありません。そのため、水が貴重ですべて有料となります。飲み水以外の利用分も計算してご準備ください。

バスについてのご案内

・バスは乗務員1名(夜行運行を伴う場合は2名)で運行いたします。
・集合時間・出発時間を厳守してください。定刻までに集合されない場合は、前途放棄されたものとして、バスは出発いたします。
・連絡バスをご利用いただく場合は、メイン集合地にて乗換となります。またメイン集合地までは有料となる場合があります。出発地から乗換場所まではお申込みいただいた車種とは異なる場合があります。
・特に記載のない場合、バスは標準の観光バスタイプを利用します。横に4列のシートのバスですが、最後列は5列シートとなります。また最後列のシート及び一部のシートはリクライニングがあまり倒れない場合があります。お座りいただくバスのシートの位置により、前後の間隔が異なる場合があります。コースによっては、足元ゆったりのびのびシートでの設定がございます。
・特に記載のない限り、バス車内にはトイレはついておりません。2~3時間に1回の間隔でトイレ休憩を行います。
・バス車内は全席指定です。決められた席にお座りください。
・車内は禁煙です。運転中はバス乗務員・係員の指示に従ってください。また車内においては他のお客様のご迷惑にならないよう、マナーをお守りいただくようご協力ください。
・集客人員により、中型・小型バス又はマイクロバス・タクシー等を利用する場合があります。
・交通事情、気象条件などや、その他やむを得ない事情により、出発場所又は現地にてバス配車時刻、出発、帰着が遅れる場合がありますが、お帰りを航空機利用にてお帰りいただくことから、羽田空港への帰着時間を最優先に行程を変更させていただく場合があります。それにより、スケジュールなどが大幅に変更される場合がありますが、特に返金などはいたしかねます。
・お申し込み状況により相席となる場合がございます。また他ツアーのお客様と混乗となる場合がございます。
・道路交通法により、必ず座席シートベルトの着用をお願いいたします。

登山時の荷物預けについて

バスは往復全く違うバス・席をご利用いただきますので、不要なお荷物はバスに置いていくことができません。貴重品は必ず携帯し、不要な荷物は、五合目レストハウス食堂の荷物預け(通常1,000円⇒500円)にお預けください。

山小屋の注意事項(山小屋仮眠付プランのみ)

・登山道中の仮眠・休憩(山小屋到着~深夜までの利用)のため、山小屋を利用いたします。
・各プランにより六合目~山頂の山小屋を利用いたします。指定はできません。出発当日の案内となります。山小屋指定プランの場合は、通常指定された山小屋となりますが、突発的な理由により急遽他山小屋の利用となる場合があります。
・基本的に男女相部屋の大部屋での雑魚寝となります。個室などはございません。
・山小屋では男女混合の相部屋で混雑時は1人あたり1畳未満の割当でお休みいただく場合があります。山小屋により布団もしくは寝袋の利用となりますが寝袋利用の場合でも各自お持ちいただく必要はございません。
・お風呂・シャワーなどはございません。トイレは有料となります。
・山小屋により布団もしくは寝袋の利用となりますが寝袋利用の場合でも各自お持ちいただく必要はございません。
・布団利用の場合、混雑時は1人1組以下での利用となる場合があります。
・富士山でも水は非常に貴重で、水、お湯などは自由に使えません。
・山小屋により、お着替え用スペースがない場合があります。

キャンセル料について

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、
○21日目に当る日以前の解除・・・0%
○8~20日目に当る日の解除・・・20%
○2~7日目に当る日の解除・・・30%
○前日の解除・・・40%
○当日の解除・・・50%
○旅行開始後の解除又は無連絡無参加・・・100%
※契約解除日は、お客様が当社営業日・営業時間に解除する旨をお申し出いただいた日といたします。
※コールセンター営業終了後は、翌日(翌営業日)の受付となりますので、ご注意下さい。
【受付時間】平日:10:00~19:00/日曜・祝日は定休日のためその前の営業稼働日の時間内のご連絡が必要です。
※ご返金の際のお振込手数料はお客様ご負担となります。

当ツアー申込時のお支払いについて

ツアー代金合計が高額になる場合、グループ様の集金都合等で一括精算に不都合がある場合、お申込金として一部入金で分割のお支払いが可能です。(※一名様分を~一週間以内にお支払いいただき、21日より以前に総額の20%、10日前迄に全額支払い等)。都度ご相談を承ります。決済の手数料は一括・分割に関わらず以下の通り、お願いいたします。
■銀行振込/毎回お客様にてお振込み料をご負担いただきます。
■クレジットカード決済/ツアー代金合計の2%を決済手数料として合算し総額をお支払いいただきます。弊社とお客様による分割払いのご相談は可能ですが、カード会社による分割・リボ払いはお受けできません。
■コンビニ決済/ツアー代金合計の2%を決済手数料として合算し総額をお支払いいただきます。弊社と同意をいただいた「ツアー代金総額」以外にはコンビニで決済時に手数料がかかることはありません。

ご参加いただくにあたっての注意事項

(1) ガイド/案内人付プランのお客様は、登山中は常にガイド/案内人の指示に従って行動して下さい。勝手な行動や団体行動を乱す行為をされると、厳しく一喝される場合もございます。皆様の登山中の安全確保を最優先としておりますので、ご協力下さい。また、団体行動となりますので、スケジュールの関係上時間に制約がございます。そのため、お客様の体調や体力、登山ペースによってはガイド/案内人がリタイアをお勧めする場合がございます。
(2) バスが登山開始の五合目に到着時点で、標高約2400mとなります。空気が薄く、行程中に高山病になる恐れもございます。出発当日は睡眠不足や二日酔いなど無いよう、体調の管理にも十分お気を付け下さい。フリープランでご参加のお客様は、五合目到着後は30分以上の休憩時間を設け、体を標高に慣らしてから登山を開始することをお勧めします。また、足腰に不安のある方、心臓、呼吸器、循環器系等に持病のある方は、医師と相談の上でご参加を検討して下さい。
(3)また、20歳未満のお客様には、富士登山ツアーへご参加いただくにあたっての「富士登山お伺い書」をご記入の上、申し込み先の「フジメイトトラベル株式会社」へ郵送・FAX・メールのいずれかでお送りいただいております。
(4) 登山中に事故、災害、疾病等が発生した場合の捜索、救援、事後処理に要する一切の費用、手続きはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。万が一に備え、「国内旅行傷害保険」へのご加入をお勧めしております。
(5) 当ツアーは野外で行う為、危険がつきものであることを認識・承諾した上でお申込み下さい。当社は参加者への危険を最小限にする為の安全対策を行います。但し、参加者にとってツアー中の危険や事故が無いことを保証するものではございません。また、万が一事故が生じた場合、弊社当社に対し、一切の責任追及をしないものとし、お客様が第三者に与えた損害に対しては、お客様が責任をもって保証していただきます。
(6) 当日、途中リタイア等の事情で予定宿泊施設以外の山小屋に宿泊の場合は、宿泊料金はお客様の負担となり、旅行代金の払い戻しもございませんので、あらかじめご了承下さい。
(7) お帰りのバスは、交通渋滞等やむを得ない事情により、発着時間が遅延する場合がございます。その場合に発生した食事代・宿泊代等の諸費用のご請求には応じかねますので、ご了承下さい。
(8) バスご乗車の際は、以下の点にご注意下さい。
・全席禁煙です。
・携帯電話の車内でのご使用はお控えください。
・ミュージックプレイヤーの音漏れにはご注意ください。
・車内にトイレはありません。途中適宜サービスエリアにて休憩をはさみます。
・全席指定です。当日バス車内に座席表を貼り出しますので、確認してからご着席ください。
・一緒にご予約頂いた同グループのお客様で、出発地・下車地が分かれる場合でも、往復共同じバスで手配します。
・バス車内には一切荷物を置いておくことはできません(五合目「レストハウス」でのお預かりとなります)。バス車内へのお忘れ物には、充分お気をつけください。

天候不良等によるツアー催行中止時の対応について

(1) 台風の接近が予想される場合や既定量を超える大雨等により富士スバルラインの通行止め等が発生した際には、ツアー催行を中止させていただく場合がございます。この場合は台風情報や現地状況等を総合して判断するため、催行中止の決定がご出発間際になる場合もございます。ツアー中止が決定致しました際は、順次お客様へご連絡致します。ご入金いただいたご旅行代金は銀行振込でのご返金、もしくは他日程へご変更いただける際はそちらへお振り替え等の対応をさせていただきます。なお、当社責任の及ばない「天候不良」による中止となりますため、ご返金対応時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、恐れ入りますがご了承下さい。
(2) クレジットカード及びコンビニ決済利用にてご旅行代金をお支払いいただいた後、お客様ご都合でのキャンセルやご予約内容の変更、又は上記「ツアー中止」に伴いお客様へのご返金が必要となる場合は、ご返金は全てお客様の銀行口座へのお振り込みにて対応させていただきます。クレジットカードの決済中止やコンビニ店頭での払い戻し等の方法での返金手続きは行いませんので、あらかじめご了承下さい。
(3) お客様ご都合でのキャンセル/変更や上記「天候不良」等でのツアー中止時のご返金には、当社所定のキャンセル料金(取消/変更時のみ)、銀行振込手数料をご負担いただいております。併せてご了承下さい。
(4) ご返金につきましては上記の通りお振り込みにてのご返金となりますが、当社にて決済代行会社からの入金が確定した後のご返金となります。入金確定期日の目安は、毎月15日までの決済分はその月末、16~月末までの決済分は翌月15日頃となります。そのため、ご返金までにお時間をいただいておりますので、恐れ入りますがご了承下さい。

富士登山をお楽しみいただくにあたっての心得

○マナーについて
日本一の高さを誇る富士山は、毎年世界中からたくさんの登山者が訪れる美しい山、古来より山岳信仰の盛んな神聖な山として日本の象徴です。また、近年、世界遺産登録に向けての活動も盛んにおこなっています。そんな富士山登山にあたり、山を大切にきれいにこれからも後世に残す為、登山中下記の事項にご注意をお願い致します。
・ゴミを持ち込まない
・ゴミを捨てない
・ゴミを持ち帰る
・気付いたゴミは拾う
・動植物を採らない

○富士山のトイレについて
吉田ルート登山道では、各山小屋にトイレがあります。衛生面は以前よりは改善されていますが、決してきれいとは言えません。他の観光地などと違い、維持管理に膨大な費用がかかるため、トイレは有料で200円の協力金(チップ)制となります。また、特殊なバイオ式トイレですので使用方法は注意書きに従ってご利用ください。山のトイレの有料制は登山する人には常識です。無人のためお釣りは出ませんので、小銭の準備もお忘れなく。和式トイレが多いので、ポケットの荷物など便器に落とさぬようご注意を!

○山小屋について
【夕食】…食堂に集まってみんなで食べます。夕食はカレーライスのところが多く、登山後は物足りなく感じる方も多いため、携帯食があると安心です。
【就寝】…基本的に男女混合相部屋で、2段ベッドのような寝室が多です。布団、枕はありますが、混雑時は1人1畳未満の割当の場合もあります。上の段の人は、はしごを踏み外さないように気をつけて!また、食堂に食事終了後に布団や寝袋を敷いて寝る場合もあります。
【トイレ】…トイレは山小屋の外に併設されています。有料(200円等)。 念の為ティッシュは持参で、小銭も準備しておきましょう。
【売店】…山小屋には売店があります。ペットボトル飲料、携帯酸素、お菓子類、カップ麺などが売ってます(平地よりかなり割高です)。
【朝食】…1日目の夕食時に、お弁当が1人1個配られます。
※ 富士山では水がとても貴重です。山小屋で購入する場合、高額とお考え下さい。お風呂や洗面台は山小屋にもありません。
※ 山小屋についての詳細は「富士山の山小屋について」のページでもご案内しています。

○富士登山で気を付けたい事故事例について
富士山は非常に標高の高い山で、登山道が整備されているとはいっても、年に数回の事故事例も報告されています。「富士山事故事例のご案内」ページにて、富士山で遭遇しやすい事故事例を事前に把握しておきましょう。

企画・実施 会社名:株式会社日本案内通信(ニチアントラベル)

大阪府知事登録第2種1075号
〒530-0001 大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル11階 ツアーセンター大阪本社

受託販売 フジメイトトラベル(株)

東京都知事登録旅行業第2-2535号
(社)全国旅行業協会正会員
〒167-0021 東京都杉並区井草2-17-4 FMピュアビル
TEL:03-3301-8611(代)
営業時間
4月~10月 月~金…10:00~19:00 / 土曜日…11:00~18:00 / 日曜祝日…休業日
11月~3月 月~金…10:00~20:00 / 土日祝日・12/31~1/3…11:00~18:00
旅行業務取扱管理者 伊藤文人
※旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。このご旅行の契約に関し、担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく上記の旅行業務取扱管理者にご質問下さい。

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