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グリーンシーズン中のツアーセンター営業時間について

フジメイトトラベルブログ

グリーンシーズン中のツアーセンター営業時間について

2017年3月31日 (金)

フジメイトトラベルWEBサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
4月以降の弊社ツアーセンター営業時間について、ご案内致します。

4/1以降の営業時間について

4/1以降のグリーンシーズン期間中は、下記の通り日曜祝日はツアーセンターは休業日となります。誠に恐れ入りますが、ご了承下さい。

○平日
AM10:00~PM7:00

○土曜
AM11:00~PM6:00

○日曜/祝日
休業日となります

休業日及び営業時間外のお問い合わせへの対応について

○オンライン上でのご予約及びメール受付について
休業日や営業時間外でも、弊社WEBサイトのオンライン上でのご予約やメールでのお問い合わせにつきましては、24時間受付を行っております。ただし、いただきましたご予約の正式な受付およびお問い合わせへのご回答は、翌営業日のAM10:00以降順次行います。誠に恐れ入りますが、ご回答はしばらくお待ちいただければ幸いです。なお、お申込みのツアーによっては、弊社にてお問い合わせメールを受信しました時点で、お申込みが締め切りとなっている場合もございますので、各ツアーごとのお申込み締切日にはご注意下さい。

○お電話でのお問い合わせについて
お電話でのお問い合わせは、ツアーセンター営業時間中のみの受付となります。誠に恐れ入りますが、オンライン上でお問い合わせいただくか、営業時間中にお電話いただけますよう、お願い致します。

○キャンセルおよびご変更の取り扱いについて
休業日及び営業時間外は、お電話でのお問い合わせ受付やメールお問い合わせへのご返信を行っておりません。そのため、ご旅行のキャンセルやご変更のお取り扱いは、休業日中等にメール等でご連絡をいただいた場合でも、全て翌営業日付での取り扱いとなり、取消手数料率等も翌営業日付での率にて対応となりますので、恐れ入りますがご了承下さい。

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